Om rollen
Vil du sætte retningen for CRM, e-mail og marketing automation på tværs af vores nordiske markeder? Hos Bodylab får du ejerskab for Voyado, kundedata, segmentering og automatiserede kunderejser – fra strategi og analyse til eksekvering og løbende optimering.
Vi har netop skiftet til en ny API-first e-commerce-platform, Shopware, hvilket åbner for en række nye muligheder for at optimere og forbedre vores arbejdsgange.
Du kommer måske fra et bureau eller en e-commerce-virksomhed og er nu klar til at få større ejerskab. Du motiveres af at sætte retningen, omsætte kundedata til konkrete aktiviteter og løfte CRM og automation på tværs af organisationen.
Arbejdsopgaverne
- Står for vores e-mail marketing, igennem indsamling af data, analyse af vores kunde database og definere vores strategi.
- Fuldt ejerskab over vores Customer Data Platform (Voyado), herunder sikre optimal udnyttelse af platformen, lede udviklingen og sikre korrekt implementering.
- Eje, optimere og rapportere på KPI’er såsom: Customer Lifetime Value, click rate, delivery %, unsubscribe rate, lead nurturing, lead scoring etc.
- Eksekvere e-mail & sms kampagner for alle nordiske markeder.
- Skabe automation flows, for at sikre højest mulig værdi af nye leads, samt eksisterende kunder.
- Optimere og udvikle struktur for tags, målgrupper og segmenter således, at der arbejdes effektivt og ud fra “best practices”.
- Ansvaret for vores lead kampagner on-page og på tværs af marketing kanaler, i samarbejde med eksterne og team her i København.
Du vil elske jobbet, hvis...
- Du har et grundlæggende nysgerrigt sind og holder af at lære fra andre, ligesom du ønsker at inspirere andre via din faglighed.
- Du elsker at have det store overblik og har samtidig øje for detaljerne – specielt de tekniske detaljer der kan gøre en stor forskel.
- Du er god til at organisere og prioritere dine arbejdsopgaver – og bede om hjælp, når du har brug for det
Om dig
- Du er en holdspiller, der bidrager positivt til fællesskabet og har en aktiv livsstil.
- Min. 2 års erfaring fra en lign. stilling indenfor email, automation & e-commerce.
- Gerne konkret erfaring med Voyado, men din erfaring kan også være fra f.eks. Klayvio eller Active Campaign.
- Solid forståelse for den digitale kunderejsen og de synergier email & sms marketing har på tværs af marketing kanaler.
- Har en stærk data forståelse og arbejder analytisk – og er hjemmevant i Google Analytics, Looker Studio og Excel/Sheets.
- Har en god teknisk forståelse.
- Er komfortabel med begreber som DKIM, SPF, DMARC, spam traps, sender reputation ect.
- Er detaljeorienteret og god til at fange fejl fx inden kampagner rulles ud.
- Generelt teknisk interesseret og har færdighederne til at udnytte Voyados funktionaliteter til fulde.
- Du kan lide at være en del af et marketing team der arbejder tæt sammen. Du vil specielt komme til at arbejde meget med vores copywriter and grafiker, men du er heller ikke bange for selv at skabe indholdet.
- Fagligt nysgerrig
- Taler og skriver flydende dansk, norsk eller svensk.
Vi holder samtaler løbende - så send din ansøgning afsted, hvis vi har fanget din interesse og nysgerrighed.
